Audita žurnālēšana: visaptverošs ceļvedis atbilstības prasību ieviešanai

Mūsdienu savstarpēji saistītajā digitālajā ekonomikā dati ir katras organizācijas dzīvības spēks. Šī paļaušanās uz datiem ir izraisījusi globālu noteikumu pieaugumu, kas paredzēti sensitīvas informācijas aizsardzībai un korporatīvās atbildības nodrošināšanai. Gandrīz katra no šiem noteikumiem—sākot no GDPR Eiropā līdz HIPAA Amerikas Savienotajās Valstīs un PCI DSS visā pasaulē—pamatā ir fundamentāla prasība: spēja parādīt, kas darīja ko, kad un kur jūsu sistēmās. Tas ir audita žurnālēšanas galvenais mērķis.

Tālu no tā, ka tā ir tikai tehniska izvēles rūtiņa, spēcīga audita žurnālēšanas stratēģija ir mūsdienu kiberdrošības stūrakmens un neatņemama jebkuras atbilstības programmas sastāvdaļa. Tā sniedz neapstrīdamus pierādījumus, kas nepieciešami tiesu ekspertīzes izmeklēšanai, palīdz agrīni atklāt drošības incidentus un kalpo kā galvenais pienācīgas pārbaudes pierādījums auditoriem. Tomēr audita žurnālēšanas sistēmas ieviešana, kas ir pietiekami visaptveroša drošībai un pietiekami precīza atbilstībai, var būt nozīmīgs izaicinājums. Organizācijām bieži ir grūtības ar to, ko reģistrēt, kā droši glabāt žurnālus un kā saprast lielo ģenerēto datu apjomu.

Šis visaptverošais ceļvedis demistificēs procesu. Mēs izpētīsim audita žurnālēšanas kritisko lomu globālajā atbilstības ainavā, sniegsim praktisku ietvaru ieviešanai, uzsvērsim biežākās kļūdas, no kurām jāizvairās, un raudzīsimies uz šīs būtiskās drošības prakses nākotni.

Kas ir audita žurnālēšana? Vairāk nekā vienkārši ieraksti

Vienkāršākais veids, kā to aprakstīt, ir tāds, ka audita žurnāls (pazīstams arī kā audita izsekojamība) ir hronoloģisks, ar drošību saistīts notikumu un darbību ieraksts, kas ir noticis sistēmā vai lietojumprogrammā. Tas ir viltojumiem izturīgs reģistrs, kas atbild uz kritiskajiem atbildības jautājumiem.

Ir svarīgi atšķirt audita žurnālus no citiem žurnālu veidiem:

• Diagnostikas/atkļūdošanas žurnāli: Tie ir paredzēti izstrādātājiem, lai novērstu lietojumprogrammu kļūdas un veiktspējas problēmas. Tie bieži satur apjomīgu tehnisku informāciju, kas nav būtiska drošības auditam.
• Veiktspējas žurnāli: Tie izseko sistēmas metrikas, piemēram, CPU noslodzi, atmiņas patēriņu un atbildes laikus, galvenokārt darbības uzraudzībai.

Savukārt audita žurnāls ir vērsts tikai uz drošību un atbilstību. Katram ierakstam jābūt skaidram, saprotamam notikumu ierakstam, kas fiksē būtiskās darbības sastāvdaļas, ko bieži dēvē par 5 W:

• Kas: Lietotājs, sistēma vai pakalpojuma principals, kas ierosināja notikumu. (piemēram, 'jane.doe', 'API-key-_x2y3z_')
• Ko: Darbība, kas tika veikta. (piemēram, 'user_login_failed', 'customer_record_deleted', 'permissions_updated')
• Kad: Precīzs, sinhronizēts notikuma laika zīmogs (ieskaitot laika joslu).
• Kur: Notikuma izcelsme, piemēram, IP adrese, resursdatora nosaukums vai lietojumprogrammas modulis.
• Kāpēc (vai rezultāts): Darbības rezultāts. (piemēram, 'success', 'failure', 'access_denied')

Labi izveidots audita žurnāla ieraksts pārvērš neskaidru ierakstu skaidrā pierādījumā. Piemēram, tā vietā, lai teiktu "Ieraksts atjaunināts", pareizā audita žurnālā būtu norādīts: "Lietotājs 'admin@example.com' veiksmīgi atjaunināja lietotāja atļauju 'john.smith' no 'tikai lasīšanai' uz 'redaktors' 2023-10-27T10:00:00Z no IP adreses 203.0.113.42."

Kāpēc audita žurnālēšana ir neatņemama atbilstības prasība

Regulatori un standartu izstrādes organizācijas neprasa audita žurnālēšanu tikai tāpēc, lai radītu vairāk darba IT komandām. Viņi to pieprasa tāpēc, ka bez tās nav iespējams izveidot drošu un atbildīgu vidi. Audita žurnāli ir galvenais mehānisms, lai pierādītu, ka jūsu organizācijas drošības kontroles ir ieviestas un darbojas efektīvi.

Galvenie globālie noteikumi un standarti, kas pieprasa audita žurnālus

Lai gan konkrētās prasības atšķiras, pamatprincipi ir universāli visos galvenajos globālajos ietvaros:

GDPR (Vispārīgā datu aizsardzības regula)

Lai gan GDPR skaidri neizmanto terminu "audita žurnāls" norādītā veidā, tā atbildības (5. pants) un apstrādes drošības (32. pants) principi padara žurnālēšanu būtisku. Organizācijām jāspēj pierādīt, ka tās apstrādā personas datus droši un likumīgi. Audita žurnāli nodrošina pierādījumus, kas nepieciešami, lai izmeklētu datu pārkāpumu, atbildētu uz datu subjekta piekļuves pieprasījumu (DSAR) un pierādītu regulatoriem, ka tikai pilnvarots personāls ir piekļuvis vai mainījis personas datus.

SOC 2 (Service Organization Control 2)

SaaS uzņēmumiem un citiem pakalpojumu sniedzējiem SOC 2 ziņojums ir būtisks viņu drošības stāvokļa apliecinājums. Uzticamu pakalpojumu kritēriji, jo īpaši drošības kritērijs (pazīstams arī kā kopējie kritēriji), lielā mērā paļaujas uz audita izsekojamību. Auditoru īpaša uzmanība tiks pievērsta pierādījumiem, ka uzņēmums reģistrē un uzrauga darbības, kas saistītas ar sistēmas konfigurāciju izmaiņām, piekļuvi sensitīviem datiem un pilnvarotu lietotāju darbībām (CC7.2).

HIPAA (Veselības apdrošināšanas pārnesamības un atbildības likums)

Jebkurai vienībai, kas apstrādā aizsargātu veselības informāciju (PHI), HIPAA Drošības noteikums ir stingrs. Tas skaidri pieprasa mehānismus, lai "reģistrētu un pārbaudītu darbības informācijas sistēmās, kas satur vai izmanto elektronisku aizsargātu veselības informāciju" (§ 164.312(b)). Tas nozīmē, ka visu PHI piekļuves, izveides, modificēšanas un dzēšanas žurnālēšana nav obligāta; tā ir tieša likumīga prasība, lai novērstu un atklātu neatļautu piekļuvi.

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

Šis globālais standarts ir obligāts jebkurai organizācijai, kas glabā, apstrādā vai pārsūta karšu turētāju datus. 10. prasība ir pilnībā veltīta žurnālēšanai un uzraudzībai: "Izsekojiet un uzraugiet visu piekļuvi tīkla resursiem un karšu turētāju datiem." Tajā sīki norādīts, kādi notikumi ir jāreģistrē, tostarp visa individuālā piekļuve karšu turētāju datiem, visas darbības, ko veic pilnvaroti lietotāji, un visi neveiksmīgi pieteikšanās mēģinājumi.

ISO/IEC 27001

Kā galvenais starptautiskais informācijas drošības pārvaldības sistēmas (ISMS) standarts, ISO 27001 pieprasa organizācijām ieviest kontroles, pamatojoties uz riska novērtējumu. A pielikuma kontrole A.12.4 īpaši attiecas uz žurnālēšanu un uzraudzību, pieprasot notikumu žurnālu ražošanu, aizsardzību un regulāru pārskatīšanu, lai atklātu neatļautas darbības un atbalstītu izmeklēšanu.

Praktisks ietvars audita žurnālēšanas ieviešanai atbilstības nodrošināšanai

Lai izveidotu atbilstībai gatavu audita žurnālēšanas sistēmu, ir nepieciešama strukturēta pieeja. Nepietiek tikai ar žurnālēšanas ieslēgšanu visur. Jums ir nepieciešama apzināta stratēģija, kas atbilst jūsu īpašajām normatīvajām vajadzībām un drošības mērķiem.

1. solis: Definējiet savu audita žurnālēšanas politiku

Pirms uzrakstāt vienu koda rindiņu vai konfigurējat rīku, jums ir jāizveido formāla politika. Šis dokuments ir jūsu Ziemeļzvaigzne, un tā būs viena no pirmajām lietām, ko auditori pieprasīs. Tam skaidri jādefinē:

• Darbības joma: Kuras sistēmas, lietojumprogrammas, datu bāzes un tīkla ierīces ir pakļautas audita žurnālēšanai? Prioritizējiet sistēmas, kas apstrādā sensitīvus datus vai veic kritiskas biznesa funkcijas.
• Mērķis: Katrai sistēmai norādiet, kāpēc jūs reģistrējat. Saistiet žurnālēšanas darbības tieši ar konkrētām atbilstības prasībām (piemēram, "Reģistrējiet visu piekļuvi klientu datu bāzei, lai izpildītu PCI DSS 10.2 prasību").
• Glabāšanas periodi: Cik ilgi žurnāli tiks glabāti? To bieži nosaka noteikumi. Piemēram, PCI DSS pieprasa vismaz vienu gadu, un trīs mēneši ir nekavējoties pieejami analīzei. Citi noteikumi var pieprasīt septiņus gadus vai vairāk. Jūsu politikā jānorāda dažādu žurnālu veidu glabāšanas periodi.
• Piekļuves kontrole: Kurš ir pilnvarots skatīt audita žurnālus? Kurš var pārvaldīt žurnālēšanas infrastruktūru? Piekļuvei jābūt stingri ierobežotai, pamatojoties uz nepieciešamību zināt, lai novērstu viltošanu vai neatļautu izpaušanu.
• Pārskatīšanas process: Cik bieži tiks pārskatīti žurnāli? Kurš ir atbildīgs par pārskatīšanu? Kāds ir process aizdomīgu atklājumu eskalācijai?

2. solis: Nosakiet, kas jāreģistrē - "Zelta signāli" auditam

Viens no lielākajiem izaicinājumiem ir panākt līdzsvaru starp pārāk mazu žurnālēšanu (un svarīga notikuma nokavēšanu) un pārāk lielu žurnālēšanu (un neapstrādājama datu plūda radīšanu). Koncentrējieties uz vērtīgiem, ar drošību saistītiem notikumiem:

• Lietotāju un autentifikācijas notikumi:
  • Veiksmīgi un neveiksmīgi pieteikšanās mēģinājumi
  • Lietotāju atteikšanās
  • Paroles maiņas un atiestatīšanas
  • Konta bloķēšana
  • Lietotāju kontu izveide, dzēšana vai modificēšana
  • Lietotāju lomu vai atļauju izmaiņas (privilēģiju paaugstināšana/pazemināšana)
• Datu piekļuves un modificēšanas notikumi (CRUD):
  • Izveidot: Jauna sensitīva ieraksta izveide (piemēram, jauns klienta konts, jauna pacienta datne).
  • Lasīt: Piekļuve sensitīviem datiem. Reģistrējiet, kurš skatīja kādu ierakstu un kad. Tas ir ļoti svarīgi privātuma noteikumiem.
  • Atjaunināt: Jebkuras izmaiņas, kas veiktas sensitīviem datiem. Reģistrējiet vecās un jaunās vērtības, ja iespējams.
  • Dzēst: Sensitīvu ierakstu dzēšana.
• Sistēmas un konfigurācijas izmaiņu notikumi:
  • Ugunsmūra noteikumu, drošības grupu vai tīkla konfigurāciju izmaiņas.
  • Jaunas programmatūras vai pakalpojumu instalēšana.
  • Kritisku sistēmas failu izmaiņas.
  • Drošības pakalpojumu (piemēram, pretvīrusu, žurnālēšanas aģentu) palaišana vai apturēšana.
  • Pašas audita žurnālēšanas konfigurācijas izmaiņas (ļoti kritisks notikums, kas jāuzrauga).
• Pilnvarotas un administratīvas darbības:
  • Jebkura darbība, ko veic lietotājs ar administratīvām vai "root" privilēģijām.
  • Augsta līmeņa sistēmas utilītu izmantošana.
  • Lielu datu kopu eksportēšana vai importēšana.
  • Sistēmas izslēgšana vai atsāknēšana.

3. solis: Žurnālēšanas infrastruktūras arhitektūra

Tā kā žurnāli tiek ģenerēti visā jūsu tehnoloģiju komplektā—no serveriem un datu bāzēm līdz lietojumprogrammām un mākoņpakalpojumiem—efektīva to pārvaldība nav iespējama bez centralizētas sistēmas.

• Centralizācija ir galvenais: Žurnālu glabāšana lokālajā mašīnā, kur tie tiek ģenerēti, ir atbilstības kļūme, kas tikai gaida, kad notiks. Ja šī mašīna ir apdraudēta, uzbrucējs var viegli izdzēst savas pēdas. Visi žurnāli gandrīz reāllaikā jānosūta uz īpašu, drošu, centralizētu žurnālēšanas sistēmu.
• SIEM (Security Information and Event Management): SIEM ir mūsdienu žurnālēšanas infrastruktūras smadzenes. Tā apkopo žurnālus no dažādiem avotiem, normalizē tos vienotā formātā un pēc tam veic korelācijas analīzi. SIEM var savienot atšķirīgus notikumus—piemēram, neveiksmīgu pieteikšanos vienā serverī, kam seko veiksmīga pieteikšanās citā serverī no tās pašas IP adreses—, lai identificētu iespējamu uzbrukuma modeli, kas citādi būtu neredzams. Tas ir arī galvenais rīks automatizētai brīdināšanai un atbilstības ziņojumu ģenerēšanai.
• Žurnālu glabāšana un saglabāšana: Centrālajai žurnālu repozitorijai jābūt paredzētai drošībai un mērogojamībai. Tas ietver:
  • Droša glabāšana: Žurnālu šifrēšana gan transportēšanas laikā (no avota uz centrālo sistēmu), gan miera stāvoklī (diskā).
  • Nemaināmība: Izmantojiet tādas tehnoloģijas kā Write-Once, Read-Many (WORM) krātuve vai blokķēdes reģistri, lai nodrošinātu, ka, kad žurnāls ir uzrakstīts, to nevar mainīt vai dzēst pirms tā saglabāšanas perioda beigām.
  • Automatizēta saglabāšana: Sistēmai automātiski jāievieš jūsu definētās saglabāšanas politikas, arhivējot vai dzēšot žurnālus pēc vajadzības.
• Laika sinhronizācija: Šī ir vienkārša, bet ārkārtīgi svarīga detaļa. Visām sistēmām visā jūsu infrastruktūrā jābūt sinhronizētām ar uzticamu laika avotu, piemēram, Network Time Protocol (NTP). Bez precīziem, sinhronizētiem laika zīmogiem nav iespējams korelēt notikumus dažādās sistēmās, lai rekonstruētu incidenta laika grafiku.

4. solis: Žurnālu integritātes un drošības nodrošināšana

Audita žurnāls ir tikpat uzticams, cik tā integritāte. Auditoriem un tiesu ekspertiem jābūt pārliecinātiem, ka žurnāli, kurus viņi pārskata, nav viltoti.

• Novērsiet viltošanu: Ieviesiet mehānismus, lai garantētu žurnālu integritāti. To var panākt, aprēķinot katra žurnāla ieraksta vai ierakstu kopas kriptogrāfisko jaucējkodu (piemēram, SHA-256) un glabājot šos jaucējkodus atsevišķi un droši. Jebkuras izmaiņas žurnāla failā izraisītu jaucējkodu neatbilstību, nekavējoties atklājot viltošanu.
• Droša piekļuve ar RBAC: Ieviesiet stingru uz lomām balstītu piekļuves kontroli (RBAC) žurnālēšanas sistēmai. Mazāko privilēģiju princips ir vissvarīgākais. Lielākajai daļai lietotāju (tostarp izstrādātājiem un sistēmas administratoriem) nevajadzētu būt piekļuvei, lai skatītu neapstrādātus ražošanas žurnālus. Nelielai, norīkotai drošības analītiķu komandai jābūt tikai lasīšanas piekļuvei izmeklēšanai, un vēl mazākai grupai jābūt administratīvām tiesībām uz pašu žurnālēšanas platformu.
• Droša žurnālu transportēšana: Nodrošiniet, ka žurnāli ir šifrēti transportēšanas laikā no avota sistēmas uz centrālo repozitoriju, izmantojot spēcīgus protokolus, piemēram, TLS 1.2 vai jaunāku. Tas novērš noklausīšanos vai žurnālu modificēšanu tīklā.

5. solis: Regulāra pārskatīšana, uzraudzība un ziņošana

Žurnālu vākšana ir bezjēdzīga, ja neviens tos nekad neskatās. Proaktīvs uzraudzības un pārskatīšanas process ir tas, kas pasīvu datu krātuvi pārvērš aktīvā aizsardzības mehānismā.

• Automatizēta brīdināšana: Konfigurējiet savu SIEM, lai automātiski ģenerētu brīdinājumus par augstas prioritātes, aizdomīgiem notikumiem. Piemēri ietver vairākus neveiksmīgus pieteikšanās mēģinājumus no vienas IP adreses, lietotāja konta pievienošanu pilnvarotai grupai vai datu piekļuvi neparastā laikā vai no neparastas ģeogrāfiskās atrašanās vietas.
• Periodiski auditi: Ieplānojiet regulāras, formālas audita žurnālu pārskatīšanas. Tas var būt kritisku drošības brīdinājumu ikdienas pārbaude un lietotāju piekļuves modeļu un konfigurācijas izmaiņu iknedēļas vai ikmēneša pārskatīšana. Dokumentējiet šīs pārskatīšanas; šī dokumentācija pati par sevi ir pienācīgas pārbaudes pierādījums auditoriem.
• Ziņošana par atbilstību: Jūsu žurnālēšanas sistēmai jāspēj viegli ģenerēt ziņojumus, kas pielāgoti īpašām atbilstības vajadzībām. PCI DSS audita gadījumā jums var būt nepieciešams ziņojums, kas parāda visu piekļuvi karšu turētāju datu videi. GDPR audita gadījumā jums var būt jāpierāda, kurš ir piekļuvis konkrētas personas datiem. Iepriekš izveidoti informācijas paneļi un ziņošanas veidnes ir galvenā mūsdienu SIEM funkcija.

Biežākās kļūdas un kā no tām izvairīties

Daudzi labi domāti žurnālēšanas projekti neatbilst atbilstības prasībām. Šeit ir dažas biežas kļūdas, no kurām jāuzmanās:

1. Pārāk daudz žurnālēšanas (problēma "Troksnis"): Visu sistēmu detalizētākā žurnālēšanas līmeņa ieslēgšana ātri pārņems jūsu krātuvi un jūsu drošības komandu. Risinājums: Ievērojiet savu žurnālēšanas politiku. Koncentrējieties uz vērtīgiem notikumiem, kas definēti 2. solī. Izmantojiet filtrēšanu avotā, lai uz savu centrālo sistēmu nosūtītu tikai atbilstošus žurnālus.

2. Neatbilstoši žurnālu formāti: Žurnāls no Windows servera izskatās pilnīgi atšķirīgi no žurnāla no pielāgotas Java lietojumprogrammas vai tīkla ugunsmūra. Tas padara parsēšanu un korelāciju par murgu. Risinājums: Kad vien iespējams, standartizējiet strukturētu žurnālēšanas formātu, piemēram, JSON. Sistēmām, kuras jūs nevarat kontrolēt, izmantojiet jaudīgu žurnālu uzņemšanas rīku (SIEM daļu), lai parsētu un normalizētu atšķirīgus formātus vienotā shēmā, piemēram, Common Event Format (CEF).

3. Aizmirst par žurnālu saglabāšanas politikām: Pārāk ātra žurnālu dzēšana ir tiešs atbilstības pārkāpums. To saglabāšana pārāk ilgi var pārkāpt datu minimizēšanas principus (piemēram, GDPR) un nevajadzīgi palielināt glabāšanas izmaksas. Risinājums: Automatizējiet savu saglabāšanas politiku savā žurnālu pārvaldības sistēmā. Klasificējiet žurnālus tā, lai dažādiem datu veidiem varētu būt dažādi saglabāšanas periodi.

4. Konteksta trūkums: Žurnāla ieraksts, kurā teikts "Lietotājs 451 atjaunināja rindu 987 tabulā 'CUST'", ir gandrīz bezjēdzīgs. Risinājums: Papildiniet savus žurnālus ar cilvēkiem lasāmu kontekstu. Lietotāju ID vietā iekļaujiet lietotājvārdus. Objektu ID vietā iekļaujiet objektu nosaukumus vai veidus. Mērķis ir padarīt žurnāla ierakstu saprotamu pašu par sevi, bez nepieciešamības atsaukties uz vairākām citām sistēmām.

Audita žurnālēšanas nākotne: MI un automatizācija

Audita žurnālēšanas joma nepārtraukti attīstās. Tā kā sistēmas kļūst sarežģītākas un datu apjomi eksplodē, manuāla pārskatīšana kļūst nepietiekama. Nākotne ir saistīta ar automatizācijas un mākslīgā intelekta izmantošanu, lai uzlabotu mūsu iespējas.

• MI darbināma anomāliju noteikšana: Mašīnmācīšanās algoritmi var izveidot "normālu" darbību bāzlīniju katram lietotājam un sistēmai. Pēc tam tie var automātiski atzīmēt novirzes no šīs bāzlīnijas—piemēram, lietotājs, kurš parasti piesakās no Londonas, pēkšņi piekļūst sistēmai no cita kontinenta—, ko cilvēka analītiķim reāllaikā būtu gandrīz neiespējami pamanīt.
• Automatizēta incidentu reaģēšana: Žurnālēšanas sistēmu integrācija ar drošības orķestrācijas, automatizācijas un reaģēšanas (SOAR) platformām ir spēles mainītājs. Kad SIEM tiek aktivizēts kritisks brīdinājums (piemēram, tiek konstatēts rupja spēka uzbrukums), tas var automātiski aktivizēt SOAR rokasgrāmatu, kas, piemēram, bloķē uzbrucēja IP adresi ugunsmūrī un īslaicīgi atspējo mērķa lietotāja kontu, un tas viss notiek bez cilvēka iejaukšanās.

Secinājums: Pārvērst atbilstības slogu drošības aktīvā

Visaptverošas audita žurnālēšanas sistēmas ieviešana ir nozīmīgs pasākums, bet tas ir būtisks ieguldījums jūsu organizācijas drošībā un uzticamībā. Stratēģiski pieejot, tā pārsniedz vienkāršu atbilstības izvēles rūtiņu un kļūst par spēcīgu drošības rīku, kas nodrošina dziļu ieskatu jūsu vidē.

Izveidojot skaidru politiku, koncentrējoties uz vērtīgiem notikumiem, veidojot stabilu centralizētu infrastruktūru un apņemoties regulāri uzraudzīt, jūs izveidojat uzskaites sistēmu, kas ir būtiska incidentu reaģēšanai, tiesu ekspertīzes analīzei un, pats galvenais, jūsu klientu datu aizsardzībai. Mūsdienu normatīvajā vidē spēcīga audita izsekojamība nav tikai labākā prakse; tas ir digitālās uzticības un korporatīvās atbildības pamats.